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BUSINESSTALK
UNTER MÄNNERN
Erfolgskonzepte des Sportcenter Welden
Das Sportcenter Welden wurde 1986 von Alfred Dienstbier (im Bild rechts mit Ehefrau Elfriede und Sohn Andreas) gegründet. Der Fokus lag damals noch auf einer Tennisanlage mit einem eher kleinen angeschlossenen Fitnessraum. Heute wird das dortige Fitnessstudio auf 700 m2 unter der Leitung von Andreas Dienstbier mit 14 Mitarbeitern betrieben und hat sich längst als Gesundheitsanbieter in der Region positioniert. Hilfreich waren dabei der Anbau und die Integration einer Physiotherapie. Für den 01.01.2024 ist ein kompletter Neustart unter der Firmierung Gesundheitszentrum Dienstbier GmbH geplant. ACISO Consultant Markus Aufheimer begleitet Andreas auf seinem spannenden und engagierten (Erfolgs-)Weg.
Markus: Lieber Andreas, du bist seit Oktober 2022 Kunde beider ACISO CONSULTING. Was hat dich dazu bewegt, bei uns Kunde zu werden?
Andreas: Ja, das stimmt. Den Anstoß hat vor gut einem halben Jahr eine kostenlose und unverbindliche Unternehmensanalyse von euch ergeben, die ich einfach einmal neugierig in Anspruch genommen habe. Ich hatte nichts zu verlieren dabei. Im Gegenteil, du hast mir in der Auswertung überzeugende Lösungsstrategien von Engpässen und Potenzialen in meinem Unternehmen aufgezeigt.
Markus: Wie sieht dein bisheriges Fazit zur Zusammenarbeit mit ACISO generell und mir als deinem Berater aus?
Andreas: Wir stehen ja noch relativ am Anfang der Reise. Von Anfang an war aber ein großer Motivationsschub und auch direkter Nutzen durch die Umsetzung von Sofortmaßnahmen spürbar! Wir haben unsere Preisstruktur überarbeitet, um einen höheren Pro-Kopfumsatz zu erzielen und gleich ein neues Promotion-System eingeführt. Dadurch haben wir neue Mitglieder gewonnen, die sonst nicht gestartet hätten – mit einem höheren Mitgliedsbeitrag. Was mir an unserer Zusammenarbeit gut gefällt, ist die Tatsache, dass du mit mir immer offen und ehrlich kommunizierst, und meine Wünsche und Gedanken respektierst. Du gibst mir hilfreiche Impulse, die mich und mein Unternehmen weiterbringen!
Markus: Danke, deine offene Haltung und das in der kurzen Zeit bereits aufgebaute Vertrauen helfen uns natürlich auch sehr. Was hat sich durch die Zusammenarbeit mit ACISO bei dir verändert?
Andreas: Die abwartende und defensive Haltung nach Corona ist endlich vorbei. Jetzt nehme ich die Dinge wieder selbst in die Hand und bringe unser Unternehmen auf das nächste Level! Meine Motivation und die des Teams sind wieder bei 100 %. Eine top Ausgangslage für den Sommer und weiteren Jahresverlauf.
Markus: Was gefällt dir an unserer Zusammenarbeit? Wo siehst du Optimierungsbedarf?
Andreas: Die Zusammenarbeit ist auf Augenhöhe und immer auf mich und unser Studio zugeschnitten. Wir können genauso weitermachen.
Markus: Wie intensiv nutzt du mit deinem Team die ACISO Academy?
Andreas: Aktuell noch zu wenig. Hier müssen wir ins Handeln kommen und die Aus- und Weiterbildungsangebote besser nutzen. Eines unserer nächsten To-Dos in unserer Jahresplanung.
Markus: Wie blickst du auf die Entwicklung der Gesundheitsbranche in den kommenden Jahren?
Andreas: Der demografische Wandel, eine überwiegend sitzende Lebensweise der meisten Menschen und ein unbeschränktes Nahrungsmittelangebot machen es für die Menschen unerlässlich, sich regelmäßig zu bewegen und ein Muskeltraining zu absolvieren. Hier sind wir Fitness- und Gesundheitsstudios eine optimale Anlaufstelle als Lösungsanbieter, um die Gesundheit der Bevölkerung nachhaltig zu verbessern. Dafür braucht es von unserer Seite ein stimmiges Konzept und die nötigen Kompetenzen der Mitarbeiter. So können wir auch in Zeiten von überwiegend negativ geprägten Nachrichten wie Ukrainekrieg, Energiekrise und Inflation auf eine erfolgreiche Zukunft blicken.
Markus: Danke Andreas, Macher, Unternehmer wie du werden gebraucht und machen Mut auf eine tolle und gesunde Perspektive für die Menschen. Was ist dein Lebensmotto, Antrieb für dein unternehmerisches Engagement?
Andreas: Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft (Josef Schmidt).
Markus: Würdest du deinen Branchenkollegen ACISO weiterempfehlen?
Andreas: Ja, wenn der Betreiber bereit dafür ist.
Markus: Schönes Statement, das trifft in Schwarze: Meine Abschlussfrage: Was sind deine nächsten Ziele und Schritte im Hinblick auf den weiteren Jahresverlauf 2023 und darüberhinaus?
Andreas: Erste Priorität ist es, das Sport- & Fitness Center Welden auf das nächste Level zu bringen und am regionalen Markt insgesamt noch einmal stärker als Gesundheitsstudio zu positionieren. Dann möchte ich meine persönliche Entwicklung als Fitnessunternehmer mit weiterentwickeln (was vermutlich miteinander einhergeht), die Kompetenzen unserer Mitarbeiter auf fachlicher und auf Führungsebene erweitern und in Summe und logischer Konsequenz unsere Kundenbindung und das Mitgliederwachstum ausbauen. Ich freue mich dabei auf die Unterstützung durch dich und die ACISO.
Markus: Herzlichen Dank für das aufschlussreiche Gespräch mit dir, Andreas und für die konstruktive und engagierte Zusammenarbeit.
Markus Aufheimer
Consultant
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