Container for the scroll indicator
(Will be hidden in the published article)
Der Web-Auftritt ist die Visitenkarte eines Unternehmens. Um den Markenkern weiter zu stärken und den Gesamtauftritt der INJOY Gemeinschaft einheitlicher und damit auch für alle Clubs erfolgreicher zu gestalten, geht INJOY neue Wege. Maxi Stoiber, Online Marketing Manager der ACISO, erklärt wie die Zukunft aussehen wird.
UPDATE: Hallo Maxi, INJOY wird zukünftig eine neue Web-Präsenz bekommen. Warum der Aufwand?
Maxi: Ein perfekter Auftritt im Web ist heutzutage Grundlage aller Online-Marketing-Aktivitäten. Da muss alles stimmen. Bisher war es so, dass jedes INJOY seinen eigenen Auftritt hatte. Das führte natürlich auch dazu, dass sehr unterschiedliche Darstellungen dabei herauskamen auch wenn wir z. B. hinsichtlich Bildsprache etc. versucht haben, Vorgaben zu machen. Für den Suchenden im Internet ergab sich auf jeden Fall kein konsistentes Markenbild.
UPDATE: Warum ist euch das so wichtig?
Maxi: INJOY lebt von der gemeinsamen Markenstärke und insbesondere vom gemeinsamen genetischen Code, der in allen Studios gelebt wird, der aber auch online spürbar sein muss. Dieser ging bei den Unterschieden verloren. Außerdem werden wir zukünftig noch deutlich verkaufsstärker sein und das ohne Aufwand für das einzelne Studio. Leadgenerierung bzw. Shop-Verkäufe sind zentrales Ziel der Seite. Zusätzlich haben wir damit eine perfekte Basis für weitere zentrale Marketingaktivitäten.
UPDATE: Wie wird es also in Zukunft aussehen?
Maxi: Es wird eine zentrale Internetseite für alle Studios geben. Diese ist in den letzten Zügen der Fertigstellung. Es ist ein riesiges Projekt, wenn über 150 Studios dort berücksichtigt werden müssen. Wir haben uns Experten hinzugezogen, die alle Facetten genau durchdacht haben und wir haben auch immer wieder unsere Franchisepartner mitgenommen.
UPDATE: Kann man schon was zum neuen Auftritt sagen?
Maxi: Der neue Auftritt wird sich schon deutlich von den bisherigen Unterscheiden. Neben neuen Funktionalitäten wurde auch das gesamte Design überdacht. Es wird den aktuellsten Ansprüchen der User absolut gerecht.
UPDATE: Werden die Studios dann überhaupt keine individuellen Darstellungsmöglichkeiten mehr haben?
Maxi: Selbstverständlich wird es Detailseiten für jedes Studio geben. Da bleibt jedes Studio inhaltlich auch frei. Unter anderem Teamseiten, spezifische Leistungen und Angebote sollen sich hier wiederfinden. Aber wir werden auch hierauf Konsistenz achten.
VIELE VORTEILE FÜR DIE FRANCHISEPARTNER
UPDATE: Welche Vorteile haben die einzelnen Studios davon?
Maxi: Da gibt es einige. Zum einen haben die Studios zukünftig nur noch ganz geringen Aufwand mit Aktualisierungen etc.. Das fängt schon bei technischen Fragen wie dem Hosting an. Gleichzeitig wird das neue System im Backend auch noch bedienerfreundlicher. Eine große Plattform generiert auch Vorteile bei der Leadgenerierung. Conversionrate Optimization (CRO) ist hier ein Stichwort. Da profitieren alle Studios auch automatisch von den Learnings, die wir bei zukünftigen Aktivitäten machen. Der gesamte Traffic wird ja deutlich größer sein, was uns schneller Feedbacks zu Umstellungen oder Maßnahmen gibt.
UPDATE: Ist eine Anbindung an die Studiosoftware möglich?
Maxi: Die Anbindung an AIDOO ist gegeben. Shop-Verkäufe oder auch Terminbuchungen sind also an die Studios angebunden.
UPDATE: Das ist bestimmt noch nicht alles.
Maxi: Weitere Vorteile für die ganze Gemeinschaft sind u. a. ein optimales Google-Ranking. Hier können wir SEO-Maßnahmen zentral durchführen, die Domain-Struktur optimieren oder auch einen zentralen Block einrichten. Entsprechend werden wir deutlich mehr organischen Traffic generieren. Und diesen können wir wiederum optimal tracken, Daten analysieren und dies in Verbesserungen und zentrale Marketingaktivitäten umsetzen.
CHANCEN FÜR DIE ZUKUNFT
UPDATE: Was ist weiter geplant?
Maxi: Sobald das gesamte System steht und wir die ersten Schritte beobachten können, werden wir u. a. unsere gesamten Social-Media-Aktivitäten auf den gemeinsamen Auftritt abstellen. Wir werden einen KI-Chatbot aufsetzen, der Interessenten auf der Seite abholt. Das war dezentral bisher überhaupt nicht machbar. Wir werden zentrale Lead-Magneten installieren, die Interessenten bei den wichtigsten Themen abholen und über einen Funnel dann zum Kauf oder zur Terminierung führen. Überlegungen gibt es auch schon zu einem Karriere-Tool, das den Studios bei der Mitarbeitersuche sehr behilflich sein wird. Last but not Least werden wir noch viel stärker als bisher mit Influencern wie z.B. Joey Kelly arbeiten. So erreichen wir große Reichweiten auf Social Media, die wir dann auf der Webseite kanalisieren können.
UPDATE: Herzlichen Dank, Maxi, für diese Einblicke. Wir wünschen allen Studios maximale Erfolge auf dem neuen Weg!
Container für die dynamische Seite
(Wird im veröffentlichten Artikel ausgeblendet)