Der Tag der offenen Tür (TdoT) bei Heiko Fündling, Physiotherapie und Sport, war ein voller Erfolg. Die moderne Physiotherapie-Praxis mit 8 Therapeuten, einer großzügigen Fläche von 180 m² sowie einem zusätzlichen 100 m² großen Kursraum, konnte an diesem Tag 30 Neukunden gewinnen. Der Erfolg war kein Zufall, sondern das Ergebnis intensiver Vorbereitung und einer klaren Strategie.
„Die Vorbereitung ist entscheidend.“
Die Planung begann mit mehreren Meetings, um sicherzustellen, dass der TdoT reibungslos und ohne Risiko für Misserfolg verlaufen würde. Mit einem durchdachten Werbeplan und klar definierten Zielen wurde die Veranstaltung zielgerichtet vorbereitet.
Der Werbeplan – mehrstufige Ansprache
Flyer: Verteilung 10 Tage vor dem TdoT in der Umgebung.
Plakate: 14 Tage vorab wurden Plakate an Laternenpfählen aufgehängt, ähnlich wie Wahlwerbung.
Kirbe-Aktion: Eine Woche vor dem Event wurde die örtliche Kirbe genutzt, um Leads zu sammeln. Dazu kamen ein Stand mit Gewinnspiel, Glückskeksen und eine aktive Ansprache.
Newsletter und direkte Einladungen: 7 Tage vor dem Event wurden Patienten per E-Mail und persönlicher Ansprache eingeladen.
Ziel: Durch diese Maßnahmen sollten Leads generiert und die Kaufentscheidung der Interessenten bereits vor Betreten des Clubs erleichtert werden.
Promotion auf der Kirbe
Bei der Kirbe, einem lokalen Fest in der Innenstadt von Rommelshausen, war das Team etwa 5 Stunden aktiv und nutzte einen Stand, um allgemeine Informationen anzubieten und Kontakte zu sammeln. Attraktive Gewinnspielpreise wie eine Körperanalyse, 14 Tage Gratis-Training oder ein Krafttest lockten die Besucher an den Stand. Die Teilnahme am Gewinnspiel diente als Grundlage, um Kontakte zu generieren und diese anschließend per Telefon und E-Mail zum TdoT einzuladen.
Durchführung des Tags der offenen Tür
Am TdoT selbst stand die persönliche Ansprache und ein besonderes Angebot im Fokus. Interessenten erhielten:
Eine Führung durch die Praxisräume.
Eine kostenlose Körperanalyse und die Möglichkeit, ein Testarmband zur Nutzung der Geräte unter fachlicher Anleitung zu erhalten
Ein exklusives Angebot: Startpaket gratis + 2 Monate Gratis-Training – mit einer Ersparnis von 200 €, gültig nur an diesem Tag.
Die Praxis war für den großen Ansturm vorbereitet:
Ein Sektempfang sorgte für eine angenehme Atmosphäre.
Luftballons und Deko machten den Tag besonders einladend.
Ausreichend Personal war vor Ort, um Fragen zu beantworten und Führungen durchzuführen.
Das Ergebnis: Die sechsfachen Mitgliedschaften eines normalen Monats wurden abgeschlossen.
Nachbereitung – Nach dem Erfolg ist vor dem nächsten Schritt
Nach dem TdoT begann die Nachbereitung. Alle Leads, die nicht erschienen waren, wurden telefonisch kontaktiert. Gleichzeitig wurden allen Teilnehmenden als Dankeschön personalisierte Nachrichten geschickt, um die positiven Eindrücke zu verstärken und die langfristige Bindung zu sichern.
Fazit
Der Erfolg des TdoT zeigt, dass eine strategische Vorbereitung, gezielte Werbemaßnahmen und eine persönliche Ansprache entscheidend sind. Der Tag war nicht nur ein Gewinn für die Praxis, sondern auch für die zahlreichen Neukunden, die nun von den umfassenden Leistungen der Physiotherapie und des Trainings profitieren können.
