Zum 8. Mal in Folge sind wir mit INJOY als Testsieger für Servicequalität vom DISQ mit dem 1. Platz ausgezeichnet worden. Zum 6. Mal in Folge wurden wir von FOCUS Money innerhalb der Rubrik „Fitnessstudios – von Kunden empfohlen (Deutschland Test) als einziges Unternehmen mit der höchsten Weiterempfehlungsquote ausgezeichnet. Mit der ACISO Academy (unter Leitung der INJOY GF) wurden wir erneut mit dem 2. Platz des BODYLIFE AWARDS in der Rubrik Aus- und Weiterbildung ausgezeichnet.

WARUM LEITEN DIESE AUSZEICHNUNGEN UNSER EDITORIAL IN DIESER JAHRESENDAUSGABE EIN?

Nun, eine zentrale Erkenntnis bleibt auch im kommenden Jahr unverändert: „Die besten Mitarbeiter bestimmen über den Erfolg!“ Die Investition in die Aus- und Weiterbildung unserer Teams ist der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg. Doch diese Investitionen entfalten ihr volles Potenzial nur, wenn wir unsere Mitarbeiter auch richtig führen. Die Frage, die sich jeder Unternehmer stellen sollte, lautet: „Wie mache ich mich selbst überflüssig, während die Ergebnisse immer besser werden?“ Hierbei ist Führungsarbeit gefragt, die Selbstreflexion und kontinuierliche Weiterbildung umfasst. Die kommenden ruhigeren Tage bieten gute Gelegenheit, hier gedanklich noch einmal einzutauchen für das Geschäftsjahr 2025.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist natürlich der Fokus auf das Neukundengeschäft. Es ist entscheidend, Systeme zu entwickeln, die zu dem eigenen Club passen und ein zielführendes Controlling ermöglichen. Dieser Fokus muss im gesamten Team verankert sein, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Zudem müssen wir die Fluktuation unserer Mitglieder im Blick behalten. Besonders bei Neukunden ist die Drop-out-Quote oft hoch. Daher sollte unsere Kundenbetreuung klar auf die Integration neuer Mitglieder ausgerichtet sein. Unser Team muss engagiert sein und aktiv dabei helfen, neue Gewohnheiten zu etablieren. Dies wird nicht nur die Fluktuation senken, sondern auch den Erfolg in allen Clubs steigern.

(Nicht nur) in diesem Zusammenhang möchten wir die Bedeutung des INJOY Franchiseverbundes und seiner Brands INJOY und INJOY XPRESS hervorheben. Gemeinsam sind wir stärker! Der INJOY Verbund bietet nicht nur wertvolle Ressourcen und Unterstützung, sondern auch ein starkes Netzwerk, das den Austausch von Best Practices fördert. Wir laden alle Fitnessstudio-Betreiber ein, die sich für2025 angesprochen fühlen, uns im persönlichen Gespräch kennenzulernen, sich ggfs. uns anzuschließen und von den Vorteilen des INJOY Franchiseverbundes zu profitieren. Für2025 stehen uns vielversprechende Wachstumsperspektiven bevor.

Lasst uns gemeinsam in ein erfolgreiches 2025 starten

– WE ARE INJOY!

Herzliche Grüße, 

euer Thorsten Kielmann und Alexander Benker