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Gunnar Knittel, ACISO ACADEMY Fachreferent, bei seiner Ausbildung im INJOY Linz
KERNKOMPETENZ UND ALLEINSTELLUNGSMERKMAL FÜR JEDES INJOY STUDIO
Exzellent betreutes Muskeltraining auf Basis hoher Qualifikation der Mitarbeiter ist der Markenkern von INJOY. Das INJOY Betreuungsprogramm stellt sicher, dass jedes Mitglied von den einmaligen Benefits des INJOY Trainingsprogramms profitiert.
Standardisierte Abläufe und Prozesse erleichtern die Arbeit eines jeden Mitarbeiters in der Kundenbetreuung und stellen die Wirtschaftlichkeit eines INJOY Studios sicher. INJOY hat seine Tools für das Trainingsbetreuungsproramm aktualisiert. Seit jeher zeichnet sich die Marke in ihrer Kundenbetreuung durch diese Kriterien aus:
Zielführende und abgestimmte Ausbildung der Mitarbeiter
Von der Basis bis zur Expertenqualifikation
Die jetzt modifizierten und neuen Grafiken tragen zur Verbesserung und Vereinheitlichung (Selbstähnlichkeit) der Leistungskommunikation innerhalb aller Anlagen im Franchiseverbund und in der jeweiligen Studiokommunikation bei. Sie helfen den Trainern, genau über die 4 Schwerpunkte des Trainingsbetreuungsprogramms mit ihren Mitgliedern in den Dialog zu gehen und somit wertvolle Aufklärung zu leisten, damit die Mitglieder ihre Trainingsziele auch wirklich erreichen können.
Das Auditoren-Team mit Andreas Heuchert, Thomas Taimer und Andre Fricke bindet diese neuen Tools/Grafiken ab sofort in die INJOY Audits an allen Standorten ein. Zeitnah folgen weitere Updates in diesem Prozess.
VON DER THEORIE DIREKT IN DIE UMSETZUNG
Hier einige Eindrücke von Gunnar Knittel, Fachreferent der ACISO Academy, von der Ausbildung des Trainingsbetreuungsprogramms im Oktober mit seinen begeisterten Teilnehmer:innen aus dem INJOY Linz.
Alle Infos zu dem Aus- und Weiterbildungsangebot unter
