Wie die neue Webseite in Leipzig für Neukunden sorgt
Das Online-Marketing nimmt einen immer größeren Teil im Marketing-Mix professioneller Fitness- und Gesundheitsclubs ein. Mit den neuen Webseiten „Powersales 3.1“ hat ACISO einen neuen Standard für maximale Leadgenerierung gesetzt. Thomas Flechsig, Studioleitung des Skyline Sportsclub in Leipzig beschreibt im Interview, welche positiven Auswirkungen die Veränderungen auf die Neukundengewinnung des Clubs hatten.
TOOLS: Was war ausschlaggebend dafür, dass Du dich, Thomas, für deinen Skyline Sportsclub Leipzig, für das KWS-System und die ACISO Unterstützung entschieden hast?
Thomas: „Wir waren Mitte letzten Jahres in der Situation, dass unsere ca. 8 Jahre alte„Wordpress“ Seite mit Schadsoftware behaftet war und auch nicht mehr den aktuellen Anforderungen entsprach. Die Seite war ein gutes Aushängeschild für unsere Anlage, aber vom Seitenaufbau zu „überboardet“, mit etlichen Unterseiten zu unübersichtlich. Nach Austausch mit befreundeten Studiobetreibern kamen wir schnell auf die ACISO Websites und haben uns letztendlich für dieses tolle Tool entschieden. Zudem waren auch die ACISO Netzwerktreffen ein guter Wegweiser und die Vorstellungen der Webseiten sehr hilfreich.“
TOOLS: Welchen Nutzen erfährst du durch die neue Website? Unser Anspruch ist es, euch die Arbeit im Studio so leicht wie möglich zu machen. Kannst du bestätigen, dass es gelingt?
Thomas: „Die Webseiten sind ein absolut zeitgemäßer und moderner Internetauftritt. Die große Hürde für uns war es bisher, online Interessenten zu gewinnen und dann wirklich ins Studio zu bekommen. Dies wird durch den Mitgliedschaftstest geschickt vereinfacht. Wir erhalten so deutlich wertigere Leads, die wir sehr einfach terminieren können. Zusätzlich gibt es den Content-Service, den wir aktuell noch nicht nutzen, dessen Einbindung aber geplant ist, um im Google-Ranking eine bessere Sichtbarkeit zu erzielen. Allein die SEO Optimierungen der Seite haben dort jedoch bereits einen Sprung bewirkt. Die gesamte Umsetzung war sehr einfach. Vom Erstkontakt zur Online Abteilung von ACISO über die Erstellung der Seite und bei allen Anregungen und Fragen bis zur Freischaltung wurde zielorientiert und professionell gearbeitet. In maximal 6 Wochen war die Seite live.“
Owning Your Brand’s Social Community Drives More Shoppers and Sales
TOOLS: Welche Erfolge erzielt ihr in der Leadgenerierung?
Thomas: „Früher hatten wir 1 bis 2 Website-Anfragen pro Woche. Dies hat sich erheblich verbessert. Aktuell bekommen wir ca. 8 bis 10 Anfragen von hochwertigen Leads pro Woche. Diese werden telefonisch kontaktiert und haben eine überdurchschnittliche Erscheinungs- und eine sehr gute Abschlussquote. Wir konnten somit in den letzten Monaten über 60 Mitglieder aufbauen.“
TOOLS: Nehmt ihr an den angebotenen Website-Trainings seitens ACISO teil? Wenn ja, wie gefällt es euch und welchen Nutzen gewinnst Du und dein Team daraus?
Thomas: „Die Website-Trainings nutzen wir nicht, waren aber jetzt bei der quartalsweisen Online-Schulung dabei. Das ist sehr hilfreich und wird uns zukünftig noch erfolgreicher machen.“
TOOLS: Welche Alters- und Zielgruppe sprecht ihr am meisten in eurem Studio an?
Thomas: „Unsere Zielgruppe ist die + 30 Jahre Generation, die eine qualitativ anspruchsvolles Training sucht, in einer angenehmen Atmosphäre trainieren möchte und über ein mittleres bis gehobenes Einkommensniveau verfügt. Das aktuelle Durchschnittsalter im Club liegt bei ca. 45 Jahren. Frauen und Männer haben wir zu gleichen Teilen. Insgesamt ist diese Zielgruppe sehr online-affin. Sie suchen Anbieter im Netz und legen auch Wert auf gute Bewertungen. Hier schneiden wir mit einer Google-Bewertung von 4,9 deutlich besser ab als die verschiedenen Ketten-Anbieter, die wir in Leipzig haben.“
TOOLS: (Warum) würdest du anderen Fitness-und Gesundheitsanbietern diesen ACISO Service weiterempfehlen?
Thomas: „Die Website ist ein „Rundes Produkt“ von der Erstellung, über die Aktivierung, das Datenschutzthema, den Content Service und die Ansprechpartner. Alles aus einer Hand ohne zusätzlich Agenturen o.ä. zu bemühen macht die Arbeit sehr angenehm. ACISO kennt die Branche, anders als z. B. lokale Webseiten-Anbieter, die zwar technisch auch gut sein mögen, denen aber die spezifischen Erfahrungen fehlen. Durch die Erfahrungen von vielen Branchenkennern, die hier einfließen, ist der Erfolg ‚garantiert‘. Außerdem können wir die Seite selbst sehr einfach bearbeiten und Änderungen vornehmen. Es entstehen so auch keine Mehrkosten. Fazit: Absolut empfehlenswert!“
TOOLS: Herzlichen Dank, Thomas für diese interessanten Einblicke. Wir wünschen Dir und dem Team weiterhin viel Erfolg. Wir werden unser gesamtes Online-Marketing zukünftig immer weiterentwickeln.
Mit dem Mitgliedschaftstest erfolgreich Leads generieren
