Würdest du ein Hotel buchen, bevor du überhaupt weißt, dass du in den Urlaub willst? Wahrscheinlich eher nicht. Und so geht es vielen Menschen da draußen ebenfalls. Wir versuchen ihnen Fitnessprogramme zu verkaufen, bevor sie überhaupt wissen, welchen Nutzen sie davon haben. Um im Online-Marketing nicht nur die Interessenten abzuholen, die in ihrer Kaufbereitschaft schon weit fortgeschritten sind, müssen wir verschiedene Köder in verschiedenen Teichen ausbringen.
„I give, give, give ... and then I take/ask for contact details.“
Das Online-Marketing-Prinzip dahinter heißt „Reciprocity“ oder „Gegenseitigkeit“
Vielleicht geht es dir mit den Begriffen in der Headline ähnlich. Auch du fühlst dich nicht an deinem aktuellen Bahnhof abgeholt. Warum solltest du auch all diese Begrifflichkeiten und Techniken aus dem Online Marketing kennen?
Wichtig ist, dass deine Online Marketer sie kennen. Denn Online Marketing entwickelt sich stetig weiter. Für bestmögliche Ergebnisse gilt es heute anders vorzugehen als noch vor ein oder zwei Jahren.
MACH DICH NÜTZLICH!
Um kaufferne Zielgruppen dazu zu bewegen, dir ihre Kontaktdaten zu geben, musst im ersten Schritt du geben. Und das häufig sogar mehrfach. Nur wenn du den Interessenten z. B. mit wertvollen Informationen, einem Gewinnspiel oder anderen Leistungen ohne die Erwartung einer Gegenleistung Schritt für Schritt mit Interesse für deine Leistungen angeködert hast, besteht eine berechtigte Hoffnung darauf, dass dieser bereit ist auch dir etwas zu geben. Bestenfalls die Kontaktmöglichkeit.
CONTENT FIRST
Bevor du also immer nur Programme bewirbst, solltest du dir auch Gedanken darum machen, welche Inhalte für deine potentiellen Zielgruppen spannend sein können. Bau z. B. eine/n deiner Trainer:innen zu Experten für Rückenbeschwerden in deiner Region auf. Dies kann parallel online und offline geschehen. Tipps vom Experten werden auf ein großes Interesse stoßen. Möglich wäre dann die Verbindung mit der Erfolgsgeschichte eines Mitglieds. Wie hat es vom Wissen des Experten und euren Trainingskonzepten profitiert? Je besser das Testimonial deine angestrebte Zielgruppe repräsentiert, desto mehr Identifikation kann eine solche Story auslösen.
IN 4 STEPS ZUM LEAD
1
Kommuniziere nützliche Informationen, die ein Problem und die Lösung beinhalten.
Beispiel: „5 wirkungsvolle Tipps um Rückenschmerzen im Home Office zu vermeiden.
2
Vermittelt die Tipps in verschiedenen Formen. Möglich sind u. a.
ein Artikel online wie offline
ein Webinar
ein Video
eine E-Mail- oder WhatsApp-Sequenz
Platziert hier schon, dass das eigene Unternehmen die einzig langfristige und erfolgversprechende Lösung bietet.
Beispiel: der letzte der 5 Tipps lautet „Trainiere regelmäßig mit persönlicher Betreuung und trainiere nur mit einem individuellen Trainingsplan, welcher auf deinen Körper abgestimmt ist.“
3
Platziert in unmittelbarer Nähe dieses Tipps ein passendes Angebot/eine passende Handlungsaufforderung.
Beispiel: „Bis zum 28.2. bieten wir gratis Rücken-Checks an/kann man sich zu unserem 8 Wochen Rücken-Programm anmelden. Trage dich jetzt ins Kontaktformular ein und sichere dir deinen Platz.“
In einem Funnel, welcher sich über mehrere einzelne Nachrichten/Sequenzen streckt, kann man die Handlungsaufforderung ebenfalls mit diesem Tipp schicken und dann noch weitere Male als individuelle Nachricht danach.
4
Sobald sich jemand für das Angebot (gratis Abnehm-Check / 8 Wochen Rücken-Programm) anmeldet, ruft man den Lead am besten so schnell wie möglich an und vereinbart einen Termin. Verschiedene Angebote (Durchführung eines Checks, Teilnahme an einem Programm, Mitgliedschaft) erhöhen die Abschlusschancen.
Gemeinsam sind wir stark!"
GROSSKAMPAGNEN BIETEN BESONDERE CHANCEN
Die Großkampagne „ICH MACH DAS JETZT“ bietet gerade für Funnel-Marketing besondere Möglichkeiten. Dadurch, dass hier viele Clubs in Deutschland, Österreich und der Schweiz gleichzeitig mit einem identischen Programm starten, kann dieses als Problemlösung übergeordnet und lokal gleichzeitig befeuert werden.
GEMEINSAM SIND WIR STARK!
Durch das zentrale Funnel-Marketing für die OLS-Kunden von ACISO, welches von ACISO zentral gemanagt, aber in deinem Standort ausgespielt wird, generierest du Leads, die in der Regel nicht sofort auf eine Anzeige eines Fitnessclubs reagieren.
Wir agieren hier als Anbieter des landesweiten Programms und werden u.a. die Live-Webinare von Patric Heizmann und Nina Beste zur Leadgenerierung nutzen. Während der Webinare wird immer wieder auf die persönliche Betreuung im Studio und auf den Studiofinder auf www.mach-das.jetzt hingewiesen. Über den Studiofinder können sich die Interessenten dann in ein Kontaktformulareintragen, um von dir mehr Informationen zum 6 Wochen Figur-Express-Programm zu erhalten.
Über eine automatisierte E-Mail-Sequenz erhalten Webinar Teilnehmer:innen außerdem auch nach Ende des Webinars Informationen zum 6 Wochen Figur-Express-Programm und den Hinweis auf den Studiofinder.
EXPERTEN-TIPPS ALS KÖDER
Zusätzlich zur Bewerbung der Live-Webinare werden wir mit „Expertentipps zum Abnehmen“ werben. Nachdem ein User auf eine dieser Werbeanzeigen klickt, gelangt er/sie in einen automatisierten WhatsApp-Funnel. Für ca. 1 Woche erhält der User dann jeden Tag einen Abnehmtipp per WhatsApp und immer wieder den Hinweis auf das 6 Wochen Figur-Express-Programm und den Studiofinder.
WIRKUNGSVOLLE UNTERSTÜTZUNG
Das zentrale Funnel-Marketing läuft 4 Wochen lang und startet zum selben Termin wie die reguläre OLS-Kampagne der einzelnen Clubs. So wird das aktionistische Angebot wirkungsvoll durch die Content-Arbeit unterstützt.
AUCH DIESER ARTIKEL IST NUR EIN INTERESSENTENKÖDER
Aber wenn dir dieses Fachwissen weitergeholfen hat und du noch mehr davon möchtest, findest du uns auf der FIBO in Halle 6, Stand B03
